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Nosotros:

En noviembre del 1981, RIMCO, INC. se convirtió en el distribuidor de CATERPILLAR para el territorio de Puerto Rico y las Islas Vírgenes Americanas y Británicas, como sucesor de la compañía USI Puerto Rico, Inc., la cual fue establecida en el 1958. RIMCO es una corporación privada fundada por el Sr. Richard L. McConnie. En el febrero del 2003, RIMCO adquirió el territorio de Barbados y las Antillas Menores. Durante este año se incorporó la metodología de 6 Sigma para brindar apoyo en todas las áreas requeridas con la ayuda de dos Black Belts. Como distribuidor exclusivo de CATERPILLAR, nuestra misión principal es ser una empresa comprometida con integridad y lealtad a sus clientes y a su vez con el firme propósito de ofrecer la venta de equipo, generadores, motores, renta, piezas y el servicio de más alta calidad en el mercado.

Nuestras facilidades principales se encuentran en la Avenida John F. Kennedy, Km 3.7 en San Juan, Puerto Rico. También estamos al mejor alcance de su proyecto con 4 tiendas exclusivas para la renta de equipo localizadas en Arecibo, Hormigueros, Ponce y San Juan.

Organización:

En RIMCO contamos con grupo empleados compuesto por técnicos adiestrados en equipo CAT, ingenieros experimentados para brindar apoyo a nuestros técnicos del área de Servicio y personal administrativo. En el área administrativa de la Compañía contamos con diferentes departamentos para cubrir todas las necesidades de nuestros clientes. Los cuales son:

Departamento de Ventas de Equipo Pesado:

El Departamento de Equipo Pesado, dirigido por el gerente Héctor M. Rodríguez, cuenta con 10 vendedores que cubren toda la Isla y un vendedor dedicado exclusivamente a cubrir todas las dependencias del Gobierno de Puerto Rico. De estos 11 vendedores, dos están asignados a cubrir el territorio de las Islas Vírgenes Americanas y Británicas. Nuestra marca principal es Caterpillar, pero en adición representamos otras marcas de calidad. Algunas de estas marcas son: Leeboy, Gradall, JLG, Linden Comansa, ROSCO, NPK, Talbert, Kaufman, Telsmith y Bandit.

Departamento de Ventas de Generadores y Motores:

El Departamento de Ventas de Generadores y Motores, dirigido por el gerente Miguel A. Vélez, cuenta con un grupo de 7 vendedores, 3 de ellos dirigidos a la venta de generadores residenciales y comerciales y 4 de ellos dirigidos a la venta de generadores industriales con mayor productividad de electricidad. Dentro de esta fuerza de ventas contamos con un vendedor para motores marinos. Por el gran esfuerzo de nuestro equipo de vendedores hemos sido líderes en la venta de Generadores por los pasados años. Hemos sido reconocido por CAT con el premio “Dealer Excellence Award” por ser el distribuidor #1 en el Mundo en la venta de generadores Olympian.

Departamento de Renta:

El Departamento de Renta dirigido por el Gerente de Operaciones Manuel Fresneda y el Gerente de Ventas, Ramón Figueroa, cuenta con 9 vendedores alrededor de toda la isla y es el más completo de toda la región en equipo y generadores. Para su alcance contamos con 4 tiendas alrededor de Puerto Rico, San Juan, Arecibo, Hormigueros y Ponce. Rentamos todo tipo equipo, desde equipos pesados hasta equipos compactos como Light Towers, Compresores, Fingers, Generadores, etc.

Departamento de Piezas:

El Departamento de Piezas, dirigido por el gerente Emilio Morales, cuenta con 8 vendedores alrededor de toda la isla. De estos 8 vendedores, dos están asignados a cubrir el territorio de las Islas Vírgenes Americanas y Británicas. Además, usted podrá contar con 6 empleados adicionales para ordenar piezas personalmente o por teléfono en nuestras facilidades de San Juan, PR. Uno de los servicios que nos distingue en el mercado es nuestra disponibilidad de piezas por el extenso inventario. Procuramos siempre tener las piezas que usted necesita de lo contrario se las ordenamos para que las tenga en 24 horas. Muchos de nuestros clientes pueden comprar sus piezas directamente con nosotros a través de nuestra página de Internet o por el fax (787) 783-8180.

Departamento de Servicio:

El Departamento de Servicio, dirigido por el gerente el Ing. David Cotty, está dividido en diferentes áreas como Taller General, Área Especializada, Área de “Rebuild” y Servicio de Campo. Tenemos alrededor de 95 técnicos capacitados y especializados para las diferentes áreas de servicio.

Otras de las áreas dentro del Departamento de Servicio, es el área de Mantenimiento Preventivo dirigido por el gerente Orlando Maldonado. Dentro de los servicios de mantenimiento preventivo que se ofrece están mantener su equipo y/o generador en condiciones de operación confiables y rentables y el Análisis de Fluido “S.O.S” que es uno de los programas más útiles e importante para el respaldo de mantenimiento, como parte de un programa completo de control de estado para las máquinas y los generadores.


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