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Servicio | Servicios en el campo | Mantenimiento Preventivo | Servicio Análisis de S.O.S | Dealer Marinos 
Nuestro departamento de servicio tiene la mejor tecnología y apoyo para ofrecer acuerdos de servicio, los cuales van desde mantenimiento preventivo hasta los más grandes arreglos que haya que efectuarle a su maquina, generador o motor marino. RIMCO cuenta con un grupo de alrededor de 95 técnicos entre el taller y campo con una gran experiencia y adiestramiento en equipo CAT para brindar el mejor asesoramiento y reparación a los equipos que representamos. RIMCO también cuenta con un grupo experimentado de ingenieros con el propósito de dar apoyo a nuestros técnicos en la línea de servicio. Contamos con dos adiestradores experimentados que ofrecen adiestramiento consecuentemente para mantener a nuestros técnicos capacitados en todo momento. Contamos con todos los equipos de diagnóstico, talleres dotados con herramientas y equipos de prueba, y con los programas de mantenimiento para ofrecer cobertura total de su máquina. Nuestros servicios incluyen:
-Servicios en el Taller Servicio en el Taller Nuestro taller cuenta con un total de once (11) naves completamente equipadas. Contamos con toda la instrumentación y equipos especializados necesarios para manejar cualquier eventualidad en sus unidades CAT tales como: -Area de Reparación de Cilindros Hidráulicos En nuestro taller contamos con el Programa de Control de Contaminación que es una iniciativa de fiabilidad y durabilidad enfocada en proveer el valor añadido que nuestros clientes merecen. Por medio del Programa de Control de Contaminación, CAT estableció especificaciones de limpieza para los fluidos en los diversos sistemas de nuestros equipos. En RIMCO nos sentimos muy orgullosos ya que estamos actualmente cumpliendo con las especificaciones requeridas por CAT en todos (100%) los equipos entregados a nuestros clientes. Por medio del Contador de Partículas, nosotros analizamos y verificamos que todos los fluidos en sus equipos estén cumpliendo con las especificaciones requeridas por CAT. Para cualquier tipo de cotización o pregunta favor de dirigirse a nuestro directorio. 
Brindamos servicios de campo en las siguientes áreas: -Equipo Pesado Contamos con 43 unidades de servicio incluyendo 3 unidades exclusivamente orientadas a proporcionar Mantenimiento Preventivo en todo nuestro territorio. Para mas información favor contactarnos buscando en el directorio provisto. 
Mantenimiento Preventivo- CSA: RIMCO ofrece para usted nuestro Acuerdo de Apoyo al Cliente “Customer Support Agreement” CSA. CSA es un acuerdo en el que se busca minimizar costos y maximizar el rendimiento de su equipo. Este acuerdo puede ser para una sola máquina como para su flota completa. Un CSA puede incluir y no se limita a: 1- Reparaciones: 2- Mantenimiento Preventivo: 3- Piezas: 4- S.O.S. (“Schedule Oil Sample”): 
Una de las herramientas más importantes en un CSA es el S.O.S.
(“Schedule Oil Sample”) Este análisis de S.O.S. puede detectar: 1- Desgastes excesivos de componentes Este análisis nos brinda un plano completo de la condición del aceite y del componente al que lubrica. Para poder sacarle el máximo a este análisis se tiene que llevar a cabo periódicamente. Los intervalos comunes recomendados por CAT para muestreos de aceite son: - Motor 250 horas Siempre es importante consultar el manual de operación y mantenimiento para determinar los intervalos específicos de su equipo. Nosotros con el historial de S.O.S. de los fluidos del equipo podemos: - Prevenir roturas mayores de componentes Dealer Autorizados CAT Marinos 
Si usted se encuentra fuera del área de Puerto Rico navegando las Islas Vírgenes Americanas o Británicas sepa que contamos con Distribuidores Autorizados para brindarle servicio marino donde quiera que se encuentre. Nuestros centros de servicios están preparados para ofrecerle servicios de mantenimiento, reparación (incluyendo reparaciones en garantías) y venta de piezas genuinas CAT. Donde quiera que estés, estamos cerca de ti. Contacte su Centro de Servicio Marino autorizado por RIMCO. San Juan, Puerto Rico St. Thomas, USVI St. Martin, FWI Antigua, BWI Tortola, BVI |
